软考高项口诀记忆法：十大领域47过程与挣值案例论文突破

考高项的人几乎都经历过同一个循环教材翻到第三遍过程名单还是背不全昨天刚记住的挣值公式今天做案例题又用反了明明知道变更要走流程落笔写的时候偏偏漏掉影响分析这一步。我当年二刷的时候做过一次统计把三套真题里因为记混、记漏、记反丢掉的分数加了一遍接近四十分——这些分不是不会是没在人脑里存住。后来我换了个思路不再硬啃教材而是把那些绕、散、易混的重点压缩成一行一行的口诀写在便签上贴到显示器边缘。这套方法在信息系统项目管理师圈内直接叫高项这个考试上特别管用因为它的知识结构本身就是高度结构化的十大领域、四十七个过程、五个过程组天然适合用首字串联和数字锚定去压缩。下面这些口诀是我自己反复打磨过的版本每一条都配了为什么这么造对应哪个考点哪里容易翻车的说明你完全可以照抄到自己的笔记本上也可以顺着这个思路去造属于自己的口诀。1. 口诀的适用边界哪些内容该压缩哪些内容压不得1.1 高项知识体系里该背与不该背的分水岭先说一个很多人吃亏的地方把该理解的内容硬背成口诀结果一到案例题就不会用。高项的内容其实可以粗分成两类一类是名称型、序列型、数值型的硬信息另一类是因果型、判断型的软逻辑。前者必须压缩成口诀后者必须靠推演硬背反而坏事。名称型的典型是四十七个过程的名称序列型的典型是变更管理流程、配置管理流程数值型的典型是三点估算的分母 6、沟通渠道的 N(N-1)/2、标准差公式里的除以 6。这些东西的共同特点是没有推导空间你记住就是记住忘了就是想不起来属于纯粹的存取问题口诀的压缩比在这里最高。因果型的内容就不一样了。比如为什么质量保证和控制质量要分开你只要想清楚一个是盯过程、一个是盯产品题目怎么变都能答但如果你把它背成保证盯过程、控制盯产品八个字遇到审计项目执行是否符合组织政策这种题你还得再翻译一次反而多绕一道弯。内容类型典型例子是否适合口诀化理由过程名称十大领域四十七个过程强烈推荐无推导空间纯存取流程步骤变更管理、配置管理、采购流程强烈推荐步骤顺序是硬性的案例题按步骤给分公式EV、CV、SPI、EAC、TCPI推荐但要配理解记反符号是最大失分点分类清单风险应对策略、冲突解决方法推荐条目固定容易漏项概念辨析确认范围与控制范围的区别不推荐靠场景推演背了也用不上原则理念质量管理七原则、敏捷价值观不推荐考的是理解与运用我自己的做法是教材第一遍通读第二遍只做一件事——把每个领域里说不出来就是说不出来的东西圈出来那些就是要做成口诀的原料。圈的时候有个小技巧凡是你在心里默念一遍就能复述的直接划掉别浪费时间凡是默念完发现漏了两三个的那就是记忆的薄弱环节优先处理。1.2 三种通用造口诀手法首字串联、场景锚定、数字挂靠别人给的口诀你未必记得住因为不合你的语感。掌握三种造法自己就能现场生产。首字串联是最常用的一种取每一项的第一个字连成一句。比如风险管理的六个过程——规划风险管理、识别风险、实施定性风险分析、实施定量风险分析、规划风险应对、控制风险取首字就是规、识、定、定、应、控。念起来是规识两定应控两个定字连在一起反而成了特征不容易漏。这种手法的问题是容易和别的领域串味所以造完一定要做一件事把这个口诀和它的领域名绑成一个短句比如风险规识两定应控绑上领域名之后串味的概率会低很多。场景锚定是把抽象条目挂到一个具体画面上。采购管理的四个过程——规划采购管理、实施采购、控制采购、结束采购我用的是先想好买什么、再去买、买的过程盯着、最后验收关门这么一个画面四个动作对应四个过程画面走完过程也就走完了。这种手法记得最牢缺点是造起来慢适合那些条数多、顺序重要的清单。数字挂靠是给一组内容找一个数字特征用数字当钩子。比如进度管理有七个过程我会记成一规两估一控中间三个动作——一个规划、两个估算、一个控制剩下三个是定义活动、排列顺序、制定计划。数字7本身不重要重要的是这个拆分方式给你一个校验位数一数二加一加一加三正好七个少一个立马能发现。三种手法不是互斥的我自己最常用的组合是首字串联打底数字挂靠校验。先串一遍再用数字数一遍两道关都过了才写进笔记本。1.3 口诀最容易翻车的两个地方同音串味与过度压缩口诀翻车有两种典型死法我两种都踩过。第一种是同音串味。范围管理六个过程的首字是规、收、定、创、确、控进度管理是规、定、排、估、估、制、控两个都以规开头、控结尾中间的定字还都出现了。当年我背串过一次考场上写成了规划范围管理、定义范围、收集需求……顺序全乱。后来我给它俩各加了一个画面范围是先商量怎么管、再去收集、然后划定边界、再拆成小块、再请人确认、最后控住进度是先商量怎么管、再把工作拆成活动、再排先后、再算要多少人、再算要多少天、最后排成日历、全程控住。画面一挂上两套就分开了。第二种是过度压缩。有些人喜欢把一整个领域压成四个字结果考试时展开不出来。我见过一个极端的例子把整合管理六个过程压成章计指监变收自己念得很顺但做题时指到底是指指导与管理项目执行还是指导与管理项目工作卡了半分钟。压缩的底线是每个字必须能唯一还原到一个过程名不能有二义。只要出现二义就说明压过头了得回退到更长的版本。提示造完口诀当天不要急着用隔一天再默写一遍。当天能复原不代表记住了隔夜还能复原才算真的进了长期记忆。2. 十大领域与四十七个过程抓规划打头、控制收尾这条骨架2.1 十大领域的一句话定位与三大分组十大领域的名字本身不难记难的是在案例题里快速判断这个场景属于哪个领域。我给每个领域配了一句追问看到题目里出现某个追问的答案就知道该往哪个领域想。领域一句话定位遇到问题时的追问整合管理把所有事捏成一个整体谁拍板计划是谁批的变更谁批的范围管理划定做什么、不做什么这东西在不在合同里谁确认过进度管理决定什么时候做完关键路径是哪条哪个活动在拖成本管理决定花多少钱超支了还是进度慢了质量管理决定做成什么样算合格是过程不合规还是产品不合格资源管理决定谁来做、怎么带人不够还是人不合沟通管理决定信息怎么流该通知的人通知了吗风险管理决定万一出事怎么办识别了吗分析了吗有应对吗采购管理决定从外面买什么合同怎么签的验收标准是什么干系人管理决定谁的诉求要摆平谁支持谁反对参与度够不够十个领域按顺序记我用的是整范进成质人沟风采干这十个字。前五个是一组——整合、范围、进度、成本、质量全是围绕交付物做文章的可以理解成把东西做出来这条线后五个是另一组——人力、沟通、风险、采购、干系人全是围绕人和外部做文章的可以理解成把关系理顺这条线。分成两组之后回忆的时候先想起东西线五个再想起关系线五个比硬背十个顺序要稳。这个分组还有个额外好处案例题里出现团队士气低落供应商交货延期客户不配合验收这类描述时你的第一反应就该落到第二组出现WBS 太粗关键路径算错预算超支时第一反应落到第一组。定位准了答题方向就不会跑偏。2.2 四十七个过程的规律为什么绝大多数领域都是规划打头、控制收尾把四十七个过程排开看一遍会发现一个非常漂亮的规律除了干系人管理其他九个领域都是以规划 XX 管理开头、以控制 XX或对应的收尾动作结尾。中间夹着的是执行类过程条数从一到四不等。这个规律的价值在于它把记忆量砍掉了将近一半。你不需要记成本管理有哪四个过程你只需要记成本管理中间那两个是什么——估算成本、制定预算。头尾是送的。按这个思路各领域的记忆就变成了记中间整合管理6 个头是制定项目章程、制定项目管理计划尾是结束项目或阶段中间三个是指导与管理项目执行、监控项目工作、实施整体变更控制。口诀章、计、指、监、变、收头尾两个是送的真正要记的是指、监、变三个。范围管理6 个头是规划范围管理尾是控制范围中间四个是收集需求、定义范围、创建 WBS、确认范围。口诀规、收、定、创、确、控。进度管理7 个头是规划进度管理尾是控制进度中间五个是定义活动、排列活动顺序、估算活动资源、估算活动持续时间、制定进度计划。口诀规、定、排、两估、制、控。成本管理4 个头是规划成本管理尾是控制成本中间两个是估算成本、制定预算。口诀规、估、制、控。质量管理3 个头是规划质量管理尾是控制质量中间一个是实施质量保证。口诀规、保、控。资源管理4 个头是规划人力资源管理中间三个是组建项目团队、建设项目团队、管理项目团队。口诀规、组、建、管。沟通管理3 个头是规划沟通管理尾是控制沟通中间是管理沟通。口诀规、管、控。风险管理6 个头是规划风险管理尾是控制风险中间四个是识别风险、实施定性风险分析、实施定量风险分析、规划风险应对。口诀规、识、两定、应、控。采购管理4 个头是规划采购管理尾是结束采购中间两个是实施采购、控制采购。口诀规、实、控、结。干系人管理4 个这个是唯一的例外以识别干系人开头然后是规划干系人管理、管理干系人参与、控制干系人参与。口诀识、规、管、控。干系人管理为什么特殊我自己的理解是其他九个领域的管理对象在项目立项时就已经确定了范围、进度、成本这些要素的边界而干系人是没法预设的——你得先去把人找出来才谈得上规划怎么对待他们。这个先识别后规划的倒置恰恰是它最容易被考的地方也是最容易被记混的地方。我在笔记本上专门给它标了个星号提醒自己只有干系人是先识别人。数一数总数6674343644正好四十七。这个总数本身就是个校验位考场上如果某一项卡住想不起来可以用总数倒推——先把你确定的写下来再用四十七减剩下的数量能帮你缩小回忆范围。2.3 高频混淆点三对最容易写反的过程第一对是确认范围与控制范围。这两个名字长得像含义完全不同。确认范围是把做好的可交付成果拿给客户或发起人正式验收动作对象是成果发生在阶段末控制范围是监督项目范围状态管理范围基准的变更动作对象是范围基准是贯穿全程的。我记的口诀是确认盯着成果控制盯着基准。第二对是实施质量保证与控制质量。质量保证是过程导向的做的是审计质量要求和质量控制测量结果确保大家用的是正确的过程控制质量是结果导向的做的是检查具体可交付成果看合不合格。口诀是保证审过程控制查产品。案例题里只要出现审计过程符合性组织政策第一反应就是质量保证出现测试检查缺陷抽样第一反应就是控制质量。第三对是组建项目团队、建设项目团队、管理项目团队。组建是把人弄进来建设是把人带起来管理是把人管住并优化. 我用的口诀是组是拿人建是带人管是评人——组建阶段的关键输出是人员分配到位建设阶段的关键是提升能力与凝聚力管理阶段的关键是跟踪绩效、处理冲突、更新团队记录。这三步顺序不能乱案例题问团队冲突频发应该怎么办答加强建设项目团队就比笼统答加强团队管理要准。2.4 五个过程组在案例题里的落点启动、规划、执行、监控、收尾这五个词谁都会背但案例题真正考的是某个问题出现在哪个过程组。我的口诀是启动定生死规划定路径执行出成果监控纠偏差收尾留资产。启动阶段出问题症状通常是项目章程没批、发起人没授权、目标没对齐——这类题答补做项目章程往往能拿分。规划阶段出问题症状是计划缺失、WBS 太粗、基准没建——答完善项目管理计划、细化 WBS。执行阶段出问题症状是团队不到位、沟通不畅、质量活动没做——答加强资源投入、按计划执行。监控阶段出问题症状是偏差没发现、变更没走流程、绩效没跟踪——答建立绩效测量机制、落实变更控制。收尾阶段出问题症状是文档没归档、经验没总结、合同没关闭——答补充验收文档、组织经验总结会。3. 挣值与网络图把公式变成可以条件反射的直觉3.1 挣值三兄弟EV 永远站在分子上和前面挣值这块的知识点其实不多但失分率极高原因只有一个符号记反。我总结的口诀是EV 永远在前面减 PV 是进度减 AC 是成本偏差用减指数用除分子都是 EV。指标公式记忆要点进度偏差 SVEV - PV和计划比看进度成本偏差 CVEV - AC和实际花销比看成本进度绩效 SPIEV / PV分母是计划成本绩效 CPIEV / AC分母是实际这个EV 在前的设计不是随便定的理解了这个逻辑就再也不会写反EV 是你实际挣到的价值PV 是你计划应该挣到的价值AC 是你实际花掉的钱。挣值法的核心思想是拿挣到的当基准去和计划的花掉的比。所以 EV 天然是被减数、是分子。判断好坏也有个统一口径偏差大于零是好事指数大于一是好事。SV 大于零说明进度提前CV 大于零说明成本节约SPI 大于一说明跑得快CPI 大于一说明花得省。完工估算这块三种情况各有各的用法偏差非典型也就是当前偏差属于偶发、后面会回到计划效率用 EAC AC (BAC - EV)。这个式子的意思是已经花掉的加上剩下工作按原预算要花的。偏差典型也就是当前效率会一直持续下去用 EAC BAC / CPI。这个是总预算按当前性价比折算。进度和成本同时影响用 EAC AC (BAC - EV) / (CPI × SPI)。完工偏差 VAC BAC - EAC正值代表预计能省负值代表预计要超。完工尚需绩效指数 TCPI 要分两种按原预算完成就是 (BAC - EV) / (BAC - AC)按新估算完成就是 (BAC - EV) / (EAC - AC)。分母永远是剩下的钱分子永远是剩下的活这个口径统一之后两个公式就不会混。我当年踩过的最大的坑是把 EAC 和 ETC 搞混。ETC 是完工尚需估算只算未来EAC 是完工估算是从头到尾的总账。口诀是ETC 只看以后EAC 算上从前EAC AC ETC这个关系记住了两个就不会串。3.2 网络图正推取大、逆推取小、时差相减网络图的时间参数计算我用的口诀是正推取大逆推取小总时差是下减上自由时差是后减前。正推法算最早时间ES 取所有紧前活动 EF 的最大值EF ES 工期。为什么取大因为一个活动必须等所有前置都完成后才能开始任何一个前置没完它就动不了所以取最晚的那个。逆推法算最晚时间LF 取所有紧后活动 LS 的最小值LS LF - 工期。为什么取小因为一个活动必须在所有紧后活动最晚开始之前完成取最早的那个约束才最紧。总时差 TF LS - ES LF - EF两个式子等价用哪个方便用哪个。自由时差 FF 紧后活动 ES 的最小值 - 本活动 EF。总时差是不影响总工期的余量自由时差是不影响紧后活动最早开始的余量后者一定小于等于前者。关键路径的判定总时差为零或最小的路径。实操中有个更快的办法——从起点到终点把所有路径的长度都算一遍最长的那条就是关键路径长度就是总工期。这个方法在路径条数不多的时候比逐个算时差快得多。关键路径有几个必须记住的性质关键路径上的活动总时差为零关键路径可能不止一条关键路径的总工期等于项目工期关键路径上的活动延期一天项目就延期一天。案例题里如果问如何压缩工期标准答案就是压缩关键路径上的活动——但要注意有个陷阱压缩之后关键路径可能会转移所以答完最好补一句压缩后需重新计算关键路径。这一句往往是拉开分差的地方。3.3 三点估算、决策树与 EMV把不确定性折算成一个数三点估算的期望值公式是 (乐观 4 × 最可能 悲观) / 6标准差是 (悲观 - 乐观) / 6。口诀是一二四一、分母都是六——权重依次是 1、4、1分母两个公式都是 6。这个分母都是六特别关键很多人把标准差的公式记成除以 2 或者除以 3一错全错。决策树和 EMV 的关系口诀是概率乘影响左算右剪枝。期望货币价值 EMV 概率 × 影响值先把每个分支的 EMV 算出来写在节点旁边然后从右往左逐层汇总、去掉不该走的分支。做决策树题时最容易错的是把成本漏掉——如果分支里包含投入成本期望值要用收益减成本再乘概率或者先算净收益的期望。我一般会在草稿纸上先标一行这个数是不是净额避免返工。3.4 计算题的通用做题顺序不管是挣值还是网络图我给自己定了一套固定的动作顺序口诀是先看清、再列式、后验算。先看清题目问的是偏差还是指数、是当期还是完工、是求值还是判断。这一步偷懒是最大的失分源问求 SV 并判断和求 SPI 并判断是两个完全不同的动作。再列式把公式写出来代入数字别急着算。写出来这一步看着多余其实是在给自己留检查的余地算错了还能顺着式子往回找。后验算结果出来之后做一次量级判断——SV 是一千多还是一万多如果项目的 PV 是十万级别算出 SV 是五十万那一定是算错了。另外做一次方向判断算出来 CPI 是 1.2题目里的描述却是成本严重超支那说明你公式用反了。4. 变更、配置、需求、质量案例题四大常客的口诀拆解4.1 变更管理六步链条与谁批准的边界变更管理是案例题出现频率最高的知识点之一步骤少一步就扣分。我用的是六步口诀提、析、批、施、验、存——提出变更申请、分析变更影响、CCB 审批、实施变更、验证变更结果、归档并通知相关方。这六步里有三个地方最容易丢分第一个是影响分析。很多人的答案直接从提申请跳到批准中间那步省掉了。影响分析要分析什么范围、进度、成本、质量、风险五个维度都要过一遍这是标准答案。为什么必须做因为 CCB 是决策机构不是评估机构你不给它评估结论它没法批。这个逻辑想通了就不会漏。第二个是谁批准。口诀是小事项目经理点头大事 CCB 拍板涉及基准必须走 CCB。范围基准、进度基准、成本基准的变更一律要 CCB 批准不涉及基准的、影响在容忍度以内的可以由项目经理按变更管理计划授权处理。这套边界感是案例题的必考点。第三个是变更后的动作。批完不是结束还要更新项目管理计划、更新相关文档、通知所有受影响的干系人。案例题里如果只写实施变更通常只能拿一半分。还有一个高频陷阱变更被拒绝怎么处理。标准做法是记录拒绝原因通知变更提出者把变更请求存入变更日志。有些答案会写解释原因并安抚这个方向对但缺了记录环节。4.2 配置管理六个动作与版本号规则配置管理的口诀是计、标、控、报、审、交——配置管理计划、配置标识、配置控制、配置状态报告、配置审计、发布管理与交付。这六个动作里最容易混的是配置控制和变更控制的关系。我的理解是变更控制管的是要不要改配置控制管的是改完之后怎么记录、怎么保证版本对得上。两者是上下游的关系不是一回事。案例题里问配置管理存在什么问题常见答案就是未建立配置管理计划配置项未标识版本混乱未做配置审计。配置项的版本号规则我单独记了一组口诀草稿零打头正式零点走修改三位数。草稿状态的版本号是 0.YZ正式发布的版本号是 X.Y修改状态是 X.YZ。用具体例子记更牢0.1、0.2 是草稿1.0 是正式发布1.1、1.2 是修改。这个规则看着琐碎但考过一次就值了。配置审计分成功能配置审计和物理配置审计两种。功能配置审计检查的是交付物是否达到了配置项定义的功能和性能物理配置审计检查的是交付物是否完整、是否存在、格式是否符合。口诀是功能查对不对物理查全不全。4.3 需求工程从收集到确认的漏斗需求这块的考点集中在需求分类和收集需求的方法两处。需求分类我先记大类口诀业、干、解、过、项——业务需求、干系人需求、解决方案需求、过渡需求、项目需求。其中解决方案需求再往下拆分成功能需求和非功能需求非功能需求又包括质量需求和安全需求。这个四层漏斗的结构很像倒金字塔从上到下越来越具体。收集需求的方法我按访谈、焦点、引导、问卷、观察、原型、标杆、文件这八个词记对应访谈、焦点小组、引导式研讨会、问卷调查、观察、原型法、标杆对照、文件分析。这八种方法怎么选其实有个简单逻辑人少用访谈人多用问卷需求不清用原型有现成参照用标杆。案例题里如果描述客户自己也说不清想要什么标准答案就往原型法上靠。需求跟踪这块有个概念叫需求跟踪矩阵作用是建立需求与设计、开发、测试、交付之间的对应关系。口诀需求进、成果出、中间全链路——一个需求进来对应的设计、代码、测试用例、可交付成果都要能追到。4.4 质量管理两顶帽子与三种成本质量管理最容易混的还是那两顶帽子——质量保证和质量控制。前面已经说了口诀保证审过程控制查产品这里补充一下两者的输出差异质量保证的核心输出是变更请求和质量管理计划的更新质量控制的核心输出是质量控制的测量结果、确认的变更、验证的可交付成果。记住输出差异比死记定义有用。质量成本这块我用的是一致两兄弟不一致两失败的口诀。一致性成本包括预防成本和评估成本也叫鉴定成本非一致性成本包括内部失败成本和外部失败成本。这个分类的关键在于理解一致是指把问题挡在门外花的钱不一致是指问题已经发生后的损失。预防成本是培训和流程建设评估成本是测试和检查内部失败是返工和废品外部失败是保修、索赔和口碑损失。这个顺序也体现了成本递增的规律预防最便宜外部失败最贵。还有一个常考点是质量管理的工具——因果图、流程图、核对单、帕累托图、直方图、控制图、散点图。我用鱼骨追根因流程看路径帕累托抓主要控制图看稳定这四句话抓重点。控制图的判断标准是七点规则连续七个点出现在均值同一侧就判定过程失控。这个数字七要记准。4.5 案例找错题的五看口诀案例题的分析题本质上就是找错我给自己的检查清单是看流程、看角色、看文档、看沟通、看收尾。看流程变更走没走 CCB、验收有没有正式确认、风险有没有识别分析应对、配置有没有版本控制。看角色项目经理有没有越权、发起人有没有履职、CCB 有没有存在、质量部门职责清不清楚。看文档项目章程有没有、项目管理计划有没有、WBS 有没有、变更日志有没有、经验教训有没有。看沟通干系人有没有识别全、沟通计划有没有、信息分发是不是单向。看收尾验收是否正式、文档是否归档、合同是否关闭、总结是否开展。这五条走一遍一般的案例题至少能找出四到六个错误点。答题的时候建议按问题描述 原因分析 改进措施三段式写每条独立成行方便阅卷老师给分。我自己的经验是宁可多写两条也不要漏掉明显的那一条——每条占一行多写不扣分漏写才丢分。5. 论文与新技术口诀在写和选上的二次利用5.1 论文骨架一条主线、两个实例、三处呼应论文是很多人的心腹大患其实它的结构比案例题更可预测。我用的是一二三口诀一条主线贯穿全篇两个具体实例撑起主体三处呼应做加分项。一条主线是指你的项目背景。这个背景从摘要一直贯穿到结尾所有的论述都要挂在这个项目上不能中途换成别的项目也不能写成纯理论的教科书。我一般会在开头用三到四句话交代项目规模、周期、投资、我的角色、项目目标然后明确点出本文要讨论的过程组或知识领域。两个实例是指主体部分至少要写两个真实感的场景。每个场景要有遇到什么问题、我怎么分析、采取了什么措施、取得什么效果这四要素。为什么是两个一个太单薄三个又容易篇幅不够、每个都写不深两个是最舒服的配比。三处呼应是指理论的呼应、数据的呼应、总结的呼应。理论呼应是把教材里的过程名和术语自然地嵌进叙述里数据呼应是在描述效果时给出量化的说法比如缺陷率从 8% 降到 3%工期提前了 12 天总结呼应在结尾回到开头的项目目标说明这套做法给项目带来了什么改变。论文这块我自己踩过的最大的坑是术语堆得太密反而不像真的。第一稿我几乎每一句都塞一个专业术语读起来像教材摘抄。后来改成叙述为主、术语点题也就是大部分篇幅是讲故事关键节点用术语点一下读起来才像一个真做过项目的人在复盘。5.2 新技术模块抓三层结构别贪多新技术这块的内容很散——云计算、大数据、物联网、区块链、人工智能、5G、边缘计算每一个都能单独讲一章。但考试里的考法其实不高深主要是概念辨析和分层结构。我用的记忆框架是云看三层、物看三层、数看四 V、链看四块。云看三层是 IaaS、PaaS、SaaS从下往上分别是基础设施、平台、软件。判断一个服务属于哪一层问自己用户拿到了什么——拿到虚拟机和存储的是 IaaS拿到开发运行环境的是 PaaS拿到能直接用的软件的是 SaaS。物看三层是感知层、网络层、应用层。感知层负责采集网络层负责传输应用层负责处理。这个三层结构是物联网题的标准答案框架。数看四 V 是 Volume体量大、Velocity速度快、Variety多样、Value价值密度低。这四个词里最容易漏的是 Value很多人只记前三个。链看四块是分布式存储、共识机制、智能合约、密码学。这四个是区块链的技术支柱答题时按这个顺序展开就不会乱。安全这块我单独记了一组对称快、非对称慢、哈希不可逆。对称加密用同一把钥匙速度快适合加密大量数据非对称加密用公私钥对速度慢适合密钥交换和数字签名哈希算法是单向的只能加密不能解密适合完整性校验。数字签名的作用是验身份、防抵赖、保完整三个作用缺一不可。5.3 口诀的复习节奏三个时间点加一张自测表口诀造出来只是第一步真正的价值在复习节奏上。我自己的安排是三个时间点当天晚上、第三天、第七天。当天晚上做一次闭卷默写把口诀展开成完整内容写不出来的标记出来。这个动作的关键是展开不是复述口诀——口诀你能背但展不开就等于没记住。第三天做一次交叉测试把两个容易混的领域放在一起随机抽一个问自己。比如抽到进度管理有哪几个过程你要能一口气说完七个同时能说出它和范围管理的区别。这一步是防止串味。第七天做一次倒推从四十七个过程的总数倒着回忆每个领域有几个、分别是什么。倒推比正推难也更能暴露问题。我还会维护一张自测表格式很简单左边写领域名右边写过程数、口诀、能否展开、错在第几次。这张表最大的好处是让你知道时间该花在哪里——错三次以上的说明口诀本身有问题得重新造错一次的只是没复习到加一遍就行。领域过程数口诀展开情况易错点整合6章计指监变收能指指代二义范围6规收定创确控能与进度串味进度7规定排两估制控能两估顺序成本4规估制控能与进度串味质量3规保控能保证与控制的区别资源4规组建管偶尔建设与管理混淆沟通3规管控能无风险6规识两定应控能两个定的先后采购4规实控结能结束采购的位置干系人4识规管控能唯一以识别开头最后分享一个我自己用得很顺手的小技巧把所有口诀写在 A4 纸的一面不要按领域分块而是打乱顺序写。每次复习的时候从中间随便指一个看能不能说出它属于哪个领域、能不能展开。打乱顺序是为了模拟考场——考场上没人会按教材顺序问你题目永远是跳跃的。这张纸我前后贴了三个月最后进考场前十分钟还在走廊上看看的就是那几个标了星号的地方。还有一点体会口诀这东西数量不在多在精。我前后造了大概四十条真正在考场上救过我的不超过十五条。剩下的那些造的过程本身就是一次深度加工造完其实已经记住了反而不需要反复念。所以别陷入收集口诀的陷阱——看到别人的口诀就抄下来抄完一条也没用过。选那些你自己反复忘的亲手造一遍比抄十遍别人的都管用。